Toda vez que você vai estruturar um processo, surgem muitas dúvidas. Por onde eu começo? o que realmente eu tenho que fazer? é só fazer um procedimento? é só desenhar um fluxograma? é só fazer isso ou aquilo…

Quando essas dúvidas estão presentes, é FATO de que não vamos conectar ao Sistema de Gestão essa “Estrutura do Processo”que precisamos, pois se não for assim, não fará sentido algum!

Esse treinamento vai te mostrar o CAMINHO CERTO para você estruturar o seu processo de maneira conectada ao sistema de gestão, sem deixar nada de lado, fazendo com que ele realmente possa atingir os objetivos propostos.

Existem 5 Pilares Básicos que todo processo precisa ter, são eles:

1. Objetivo;
2. Indicadores;
3. Riscos;
4. Atividades e Interações;
5. Recursos;

Sem esses pilares, seu processo não terá uma base e não vai gerar o que você está buscando.