O objetivo do curso de Entendimento da Norma ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade tem por objetivo  apresentar overview dos princípios e práticas envoltas ao SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade, bem como promover formação e/ou atualização profissional, no que refere a implementação, manutenção e desenvolvimento de um SGQ.

Ementa:

Sistema de gestão da qualidade: histórico, conceito e princípios; ações para planejamento e implementação; requisitos que garantem sua higidez (requisitos do cliente, da norma técnica, legais e estatutários e da organização); determinação, implementação e melhoria contínua do SGQ; Auditor interno: competências, habilidades e responsabilidades.