Interpretação da Norma ISO 9001:2015 – Sistema de Gestão da Qualidade

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Sobre o curso

O objetivo do curso de Interpretação da Norma ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade tem por objetivo  apresentar overview dos princípios e práticas envoltas ao SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade, bem como promover formação e/ou atualização profissional, no que refere a implementação, manutenção e desenvolvimento de um SGQ.

Ementa:

Sistema de gestão da qualidade: histórico, conceito e princípios; ações para planejamento e implementação; requisitos que garantem sua higidez (requisitos do cliente, da norma técnica, legais e estatutários e da organização); determinação, implementação e melhoria contínua do SGQ; Auditor interno: competências, habilidades e responsabilidades.

O que você vai aprender?

  • Conhecer os objetivos dos Sistemas de Gestão;
  • Conhecer a estrutura das normas, conteúdo e requisitos (10 cláusulas cada norma);
  • Conhecer as principais ferramentas que podem ser implementadas para atendimento a norma, para agregar valor ao sistema de gestão;

Estrutura do curso

Apresentação do Curso

  • Boas Vindas
    00:51
  • Apresentação da Plataforma
    06:57
  • Mentoria
    01:04

Apresentação do Instrutor

Introdução a SGQ

Requisito 4 – Análise de Contexto

Requisito 5 – Liderança

Requisito 6 – Planejamento

Requisito 7 – Apoio

Requisito 8 – Operação

Requisito 9 – Avaliação de Desempenho

Requisito 10 – Melhoria

Avaliação Final

Bônus